1、值班员要爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，注意塑造良好的后勤服务形象。

2、遵守劳动纪律，工作时间要集中精力，提高警惕，不得擅离岗位，不干私活，发现可疑人员或可疑情况及时报告，确保宿舍区的安全。

3、楼内公物未经领导同意，不得私自外用。

4、发现打架、斗殴、起哄、敲盆、摔瓶子等违规现象，要及时制止，并认真登记姓名、房号，以便处理。

5、未经允许不准非本宿舍人员进入；严禁小商贩、广告推销员、捡破烂等无关人员进入宿舍区，严防外盗和外来事故的发生。

6、经常检查消防灭火器材，排除火灾隐患。发生火灾或地震等自然灾害时，要立即打开大门、侧门，疏散学生，及时报警，同时向领导报告。

7、按时开关大门，开关电灯，督促学生遵守学校的作息制度。对晚归及早出的学生要作记录。

8、对来访者要热情接待，做好来访登记，并及时通知受访者。禁止来访者未经允许擅自进入宿舍。

9、说话和气，礼貌待人，规范接待用语；对学生提出的问题要耐心解答，热情帮助学生并代学生转达各种意见和维修申报单，全力做好各项服务工作。

10、服从分配，听从指挥，工作主动认真，完成上级领导交办的其他工作。